工藤静香 Acoustic Live Tour 2020 POP IN 私とピアノ
チケット払戻に関するご案内

いつも工藤静香を応援していただき、誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、公演でのウイルス感染拡大の可能性を考慮し、
また何よりお客様の健康と安全を最優先と判断いたしまして、誠に残念ではございますが開催を予定しておりました、『工藤静香 Acoustic Live Tour 2020 POP IN 私とピアノ』公演を中止とさせていただく事となりました。

 

チケット料金の払い戻しに関しましては、大変お手数ではございますが、
以下<払戻のご案内>をご確認いただき、受付期間内にお手続きいただけますようお願いいたします。
受付期間外の対応は出来ませんので、ご注意ください。

 

<払戻しのご案内>

 
【払戻期間】

2020年5月15日(金)10:00~2020年6月14日(日)23:59

 

【払戻方法について】
※チケットをご購入いただいたプレイガイドによって、払戻方法詳細が異なります。
大変お手数ですが以下の各プレイガイドのサイトをご参照いただけますようお願いいたします。

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■ファンクラブ/イープラスにてご購入のお客様

チケット受取り前のため、イープラスにて返金処理を行います。お客様ご自身での払戻し手続きは必要ございません。
なお、ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。

<支払方法がクレジットカードの方>
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

 

<支払方法がクレジットカード以外の方>

『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
※手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※払戻期間から1か月~1か月半をめどに返金方法のお知らせをメールでお送りします。
※手続き方法はこちらで確認できます→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

 

【お問合せ】 http://eplus.jp/qa/

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■三田市総合文化文化センターにてご購入のお客様

※チケット代金お支払い方法、チケット発券場所により異なりますのでご注意ください。


(1)郷の音ホール窓口で払い戻し(郷の音ホールでチケット発券)
【払戻期間】5月15日(金)~6月14日(日) 9:00~20:30 水曜休館
※5月31日(日)までは9:00~17:30

    ご購入いただいたチケットをお持ちの上、郷の音ホールにご来館ください。
 1階窓口にて、現金でのチケット代金と手数料の払戻しをさせていただきます。
※受領のご署名とご捺印をいただきますので、印鑑をご用意ください。
※ご購入者と来館される方が違う場合は、事前にご連絡願います。


(2)郵送の手続きと銀行振込による払戻し( 振込(チケットを郵送)・セブンイレブンでチケット発券 )
①「ご購入いただいたチケット」
②「購入者のお名前、電話番号、枚数、合計金額、
  振込先銀行名・支店名・普通又は当座・口座番号・口座名義(カタカナ)」
を記入したメモをご用意いただき、①②同封の上、下記送付先にお送りください。
チケット到着確認後1週間を目途にチケット代金・(決済・発券)手数料・チケット返送料をお振込みいたします。

【送付先】 〒669-1531 三田市天神1-3-1  郷の音ホールチケットセンター
【返送期限】6月9日(火)必着

※チケット未着について当ホールでは責任は負いかねますので、特定記録郵便での返送を推奨いたします。
 チケット返送費(上限¥450)は、チケット代等と同時に返金いたします。

※郷の音ホール窓口での返金も可能です、上記(1)をご参照ください。

 

【お問合せ】
郷の音ホールチケットセンター 079-559-8101 ticket@sanda-bunka.jp
10:00~19:00(水曜休館・祝日の場合は翌日)
※開館時間は緊急事態宣言及び休業要請に伴い変更になる場合がございます。
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